Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso de 100%. Informe-nos se o seu pedido não chegar até à data prevista e teremos todo o gosto em lhe oferecer um reembolso.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

10 Peças 1/2 Polegada de Encaixe Impacto Torx Estrela Jogo de Soquetes T30-T100 Jogo de Soquetes T30 T40 T45 T50 T55 T60 T70 T80 T90 T100

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Substância química de alta preocupação: Nenhuma Marca: YOTOBE Origem:China continental Material:aço Volume：0 estoque: 100% em estoque condição: 100% novo cor: como a imagem Peso:1.7kg Aplicação:Conjunto de ferramentas domésticas Palavras-chave 1:Ferramentas de reparação automática Palavras-chave 2:Ferramentas de reparação automóvel Palavras-chave 3：Ferramentas Automotivas Palavras-chave 4：Conjunto de Ferramentas Manuais Automotivas é personalizado:sim

Substância química altamente preocupante: Nenhum Marca: YOTOBE Origem: China continental Material: aço estoque: 100% em stock condição: 100% novo cor: como a imagem Peso: 1,7 kg Aplicativo: Conjunto de ferramentas domésticas Palavras-chave 1: Ferramentas de reparação auto Palavras-chave 2: Ferramentas de reparo do carro Palavras-chave 3: Ferramentas de carro Palavras-chave 4: Conjunto de Ferramentas Manuais Automotivas é personalizado: sim

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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