Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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padronizar: ver a foto Material: Poliéster Comprimento da manga: Sem mangas Decote: U-Pescoço Estilo: Moda Casual Ocasião: Festa,Praia,Casa,Rua Temporadas: Verão Primavera Rótulo: sim Lavando: Lavar à mão a frio, passar a temperatura normal <150C, limpar a seco, secar à sombra, não usar alvejante

Tamanho:XL,Comprimento:89cm,Busto:110cm,Ombro:43 cm Tamanho:XXL,Comprimento:91cm,Busto:116cm,Ombro:44 cm Tamanho:XXXL,Comprimento:93cm,Busto:122cm,Ombro:45 cm Tamanho:XXXXL,Comprimento:95cm,Busto:128cm,Ombro:46 cm Tamanho:XXXXXL,Comprimento:97cm,Busto:134cm,Ombro:47cm Atenção!! Devido à luz de disparo, o monitor é diferente, pode ser diferente da imagem. Por favor, prevaleçam da espécie! Obrigada! Verifique cuidadosamente o gráfico de tamanhos antes de estoiá a encomenda. Por causa de diferentes lotes de produção, pode haver desvio de 1 ~ 3 cm, por favor, entenda e permita.

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Perguntas frequentes

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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