Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Product Type： t shirt Manufacture Country：China Applicable scene: daily style: Casual Applicable season: summer Neckline：V-neck Tops closure type: pullover Clothing decoration: no decoration Leather Label：no Sleeve length (cm): Short Sleeve Sex: Women Age: Ages 18-45 Years Old Pattern：print Material : polyester 100% Label: Yes Washing care: Machine wash at 30C, do not tumble drying sizes: S M L XL 2XL 3XL 4XL 5XL 6XL 7XL 8XL S: bust 92 cm, length 64 cm, shoulder 40 cm,Sleeve Length 21 cm M: bust 96 cm, length 65 cm, shoulder 41.5 cm,Sleeve Length 21.5 cm L: bust 100 cm, length 66 cm, shoulder 43 cm,Sleeve Length 22 cm XL: bust 104 cm, length 67 cm, shoulder 44.5 cm,Sleeve Length 22.5 cm 2XL: bust 110 cm, length 68 cm, shoulder 46 cm,Sleeve Length 23 cm 3XL: bust 116 cm, length 69 cm, shoulder 47.5 cm,Sleeve Length 23.5 cm 4XL: bust 122 cm, length 70 cm, shoulder 49 cm,Sleeve Length 24 cm 5XL: bust 127 cm, length 71 cm, shoulder 50.5 cm,Sleeve Length 24.5 cm 6XL: bust 132 cm, length 72 cm, shoulder 52 cm,Sleeve Length 25 cm 7XL: bust 137 cm, length 73 cm, shoulder 53.5 cm,Sleeve Length 25.5 cm 8XL: bust 142 cm, length 77 cm, shoulder 55 cm,Sleeve Length 26 cm note: 1. Please carefully measure yourself according to the chart before purchasing, thank you! 2. Due to manual measurement, please allow an error of 2-3 cm. 3. Due to the difference of light and screen, the real color of the picture may be slightly different, please understand. 4.All our products are advertised in size , study the size chart before buying.

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Perguntas frequentes

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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