Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Tipo de Produto: Roupas Femininas Cena aplicável: diariamente Material: poliéster Era:18-45 anos Estilo: Casual Época aplicável: verão Tipo de colar: com decote em v Tipo de fecho de calças: estacionar Tipo próximo: Nenhum Comprimento da manga (cm): manga curta Sexo: mulher Tipo de padrão: impressão Tamanhos asiáticos: S L XL XXL 3XL 4XL 5XL 6XL 7XL 8XL Lavagem:Lavável à máquina Rótulo: sim Lavando:Não utilizar alvejante Cuidado de vestuário: Lavável à mão ou à máquina Material: Poliéster 80%, Algodão 20% Estilo: Tops femininos de moda Estilo 1: Casual e confortável Estilo 2: verão mulher Estilo 3: Senhoras tees estilo 4: Roupa casual

Busto da luva do comprimento do tamanho XS: 62 cm 18 cm 84 cm P: 62 cm 18 cm 88 cm M: 64 cm 19 cm 92 cm eu: 67 cm 19 cm 96 cm XL: 67 cm 20 cm 100 cm 2XL: 69 cm 20 cm 108 cm 3XL: 74 cm 22 cm 116 cm 4XL: 76 cm 22 cm 122 cm 5XL: 77 cm 22 cm 126 cm 6XL: 78 cm 23 cm 130 cm 7XL: 78 cm 23 cm 130 cm 8XL: 78 cm 23 cm 130 cm

* Notas:

1. Como diferentes computadores exibem cores diferentes, a cor real pode ser diferente

Ligeiramente a partir da imagem acima.

2. Todos os nossos produtos são anunciados em tamanhos asiáticos, e o tamanho é 1 ou 2 tamanhos menores que europeus e americanos, por favor escolha 1 ou 2 tamanhos maiores, e depois estude o gráfico de tamanhos

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Perguntas frequentes

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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