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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

Nike

Nike Solo Swoosh Fleece Trousers CW5460-393

Name: Nike Solo Swoosh Fleece Trousers CW5460-393
SKU: 6a47ebd0e042f301c05abd88
Price: 124 EUR
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How to measure？ 1. HEAD Measure around head where you would wear a headband, just above your ear and align your forehead. 2. NECK Measure around the base of your neck. 3. CHEST Measure around fullest part of your chest, just below your underarm. 4. WAIST Measure around narrowest part of midsection. 5. HIP Measure around fullest part of your hips. 6. INSEAM Measure from the top of your inner thigh down to the bottom of your ankle. Measurement Tips 1. Keep tape snug but not tight against skin 2. Stand straight and relax your body naturally 3. Manual measurement allows 1–2 cm error range 4. If your measurement is between two sizes, pick the larger size

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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