Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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This is a high-quality unisex short-sleeve T-shirt with a stylish graphic print design. It is made of 90% cotton and 10% polyester fabric, which is soft, breathable, skin-friendly and comfortable to wear all day long. The T-shirt features a classic crew neck, regular fit, and fine stitching workmanship. The high-quality graphic print is not easy to fade or peel off, with clear patterns and bright colors. Suitable for daily wear, casual outings, street fashion, summer vacations, parties and other occasions. It can be easily matched with jeans, shorts, casual pants and other bottoms. Product Details Gender: Unisex Material: Cotton 90%, Polyester 10% Style: Casual, Fashion, Streetwear Neckline: Crew Neck Label:yes Sleeve Length: Short Sleeve Pattern: Graphic Print Season: Spring, Summer Package includes: 1 piece T-shirtJoom Washing Instructions Wash inside out Max 40°C water temperature Do not bleach Do not tumble dry Iron at max 110°C on reverse side Size: XS, Bust: 88cm, Length: 63cm, Shoulder: 38cm, sleeve: 19cm

Size: S, Bust: 96cm, Length: 66cm, Shoulder: 40cm, sleeve: 20cm

Size: M, Bust: 100cm, Length: 69cm, Shoulder: 42cm, sleeve: 20cm

Size: L, Bust: 104cm, Length: 72cm, Shoulder: 44cm, sleeve: 20cm

Size: XL, Bust: 108cm, Length: 74cm, Shoulder: 46cm, sleeve: 21cm

Size: XXL, Bust: 112cm, Length: 76cm, Shoulder: 50cm, sleeve: 21cm

Size: XXXL, Bust: 116cm, Length: 78cm, Shoulder: 54cm, sleeve: 22cm

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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