Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Material: Poliéster 100% Tipo de cintura: cintura alta estilo de manga: manga regular Espessura do material: Grosso Etiqueta de couro: não Decoração de Roupas: rendas Tipo de fechamento: Nenhum Estilo: casual Colarinho: Fora do ombro Comprimento da manga: manga curta Tipo de manga: Manga regular padronizar: impressão Temporada: verão Gênero: mulheres Rótulo: sim Cuidados de Lavagem: Lavável à mão ou à máquina Número de identificação do produto (Modelo do fabricante): 1ALHj123 Condição: Novo País de fabricação: China Ocasião: casual Tipo de vestido: Vestido Longo Maxi Tipo de cintura: Cintura alta Em forma: equipado Carta de tamanho: Tamanho: S, Comprimento: 140cm, busto: 70cm, Quadris: 98 cm, comprimento da manga: 21cm, Tamanho: M, Comprimento: 141cm, Busto: 74cm, Quadris: 102cm, comprimento da manga: 22cm, Tamanho: L, comprimento: 142cm, Busto: 78cm, Quadris: 106 cm, Comprimento da Manga: 23cm, Tamanho: XL, Comprimento: 143cm, Busto: 82cm, Quadris: 110 cm, comprimento da manga: 24cm, Tamanho: XXL, comprimento: 144cm, Busto: 86cm, Quadris: 114 cm, comprimento da manga: 25 cm, Tamanho: XXXL, comprimento: 145cm, busto: 90cm, Quadris: 118 cm, comprimento da manga: 26cm,

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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