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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

Lux Botanical Essential Oil Fragrance Shower Gel

Name: Lux Botanical Essential Oil Fragrance Shower Gel
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Experience the luxurious blend of botanical essential oils in this 550g shower gel. Infused with Night Queen Cactus scent and 4D Hyaluronic Acid, it deeply cleanses, moisturizes, and leaves your skin feeling soft, hydrated, and beautifully fragranced. Suitable for all skin types.

Suitable Skin Type: Various skin types Origin: Chinese mainland effect: Moisturizing form: shower gel Product (registration/recordation) name: Lishi Botanical Essential Oil Fragrance Shower Gel (Night Queen Cactus Scent + 4D Hyaluronic Acid) 550g Approval number/registration number: Anhui G Cosmetics Website Filing Number 2021500527 Whether it is special cosmetics: Non-special cosmetics Whether to eliminate the product's registration number: Non-disinfection license number

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