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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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M(29-30) Total Length : 100 cm Waist Width : 39 cm Hip Width : 54.5 cm Thigh Width : 34.5 cm Rise : 31.5 cm Hem Width : 20.5 cm

L(31-32) Total Length : 101 cm Waist Width : 41 cm Hip Width : 56.5 cm Thigh Width : 35 cm Rise : 32 cm Hem Width : 21 cm

XL(33-34) Total Length : 102 cm Waist Width : 43 cm Hip Width : 58.5 cm Thigh Width : 35.5 cm Rise : 32.5 cm Hem Width : 21.5 cm

2XL(35-36) Total Length : 103 cm Waist Width : 45 cm Hip Width : 60.5 cm Thigh Width : 36 cm Rise : 33 cm Hem Width : 22 cm

3XL(37-38) Total Length : 105 cm Waist Width : 47 cm Hip Width : 62.5 cm Thigh Width : 36.5 cm Rise : 33.5 cm Hem Width : 22.5 cm

Measurements may vary by 1–2 cm depending on the measurement method.

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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