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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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32S (24~25 inch/Short) Total Length : 0 cm Waist Width : 0 cm Hip Width : 0 cm Thigh Width : 0 cm Rise : 0 cm Hem Width : 0 cm

34S (25~26 inch/Short) Total Length : 102 cm Waist Width : 34 cm Hip Width : 0 cm Thigh Width : 24 cm Rise : 24 cm Hem Width : 17 cm

36S (27~28 inch/Short) Total Length : 103 cm Waist Width : 36 cm Hip Width : 0 cm Thigh Width : 25 cm Rise : 24 cm Hem Width : 17 cm

38S (28~29 inch/Short) Total Length : 103 cm Waist Width : 39 cm Hip Width : 0 cm Thigh Width : 26 cm Rise : 25 cm Hem Width : 18 cm

40S (30~31 inch/Short) Total Length : 103 cm Waist Width : 40 cm Hip Width : 0 cm Thigh Width : 27 cm Rise : 26 cm Hem Width : 18 cm

34R (25~26 inch/Regular) Total Length : 108 cm Waist Width : 42 cm Hip Width : 0 cm Thigh Width : 24 cm Rise : 24 cm Hem Width : 17 cm

36R (27~28 inch/Regular) Total Length : 108 cm Waist Width : 36 cm Hip Width : 0 cm Thigh Width : 25 cm Rise : 24 cm Hem Width : 18 cm

38R (28~29 inch/Regular) Total Length : 108 cm Waist Width : 40 cm Hip Width : 0 cm Thigh Width : 25 cm Rise : 27 cm Hem Width : 18 cm

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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