Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso de 100%. Informe-nos se o seu pedido não chegar até à data prevista e teremos todo o gosto em lhe oferecer um reembolso.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Name: APPLE+RIND Functional Masters Pants_Navy
SKU: 6a682e1c00a5f20135beb684
Price: 48 EUR
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Descrição

SIZE GUIDE

31 Total Length : 104.8 cm Waist Width : 40 cm Hip Width : 50 cm Thigh Width : 31.2 cm Rise : 24.8 cm Hem Width : 18.4 cm

32 Total Length : 105.2 cm Waist Width : 42 cm Hip Width : 51 cm Thigh Width : 31.8 cm Rise : 25.2 cm Hem Width : 18.6 cm

33 Total Length : 105.6 cm Waist Width : 43 cm Hip Width : 52 cm Thigh Width : 32.4 cm Rise : 25.6 cm Hem Width : 18.8 cm

34 Total Length : 106 cm Waist Width : 44 cm Hip Width : 53 cm Thigh Width : 33 cm Rise : 26 cm Hem Width : 19 cm

36 Total Length : 106.4 cm Waist Width : 45 cm Hip Width : 54 cm Thigh Width : 33.6 cm Rise : 26.4 cm Hem Width : 19.2 cm

38 Total Length : 106.8 cm Waist Width : 46 cm Hip Width : 55 cm Thigh Width : 34.2 cm Rise : 26.8 cm Hem Width : 19.4 cm

Measurements may vary by 1–2 cm depending on the measurement method.

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Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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