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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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S Total Length : 105 cm Waist Width : 35 cm Hip Width : 49 cm Thigh Width : 32 cm Rise : 27.5 cm Hem Width : 25 cm

M Total Length : 106 cm Waist Width : 37.5 cm Hip Width : 51.5 cm Thigh Width : 33 cm Rise : 28 cm Hem Width : 25.5 cm

L Total Length : 107 cm Waist Width : 40 cm Hip Width : 54 cm Thigh Width : 34 cm Rise : 28.5 cm Hem Width : 26 cm

XL Total Length : 108 cm Waist Width : 42.5 cm Hip Width : 56.5 cm Thigh Width : 35 cm Rise : 29 cm Hem Width : 26.5 cm

XXL Total Length : 109 cm Waist Width : 45 cm Hip Width : 59 cm Thigh Width : 36 cm Rise : 30 cm Hem Width : 27 cm

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Posso acompanhar o meu pedido?
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E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
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