Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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90 S Total Length : 38 cm Waist Width : 31 cm Hip Width : 37 cm Thigh Width : 21 cm Rise : 28 cm Hem Width : 19 cm

95 M Total Length : 39 cm Waist Width : 33 cm Hip Width : 39 cm Thigh Width : 22 cm Rise : 29 cm Hem Width : 20 cm

100 L Total Length : 40 cm Waist Width : 35 cm Hip Width : 41 cm Thigh Width : 23 cm Rise : 30 cm Hem Width : 21 cm

105 XL Total Length : 41 cm Waist Width : 37 cm Hip Width : 43 cm Thigh Width : 24 cm Rise : 31 cm Hem Width : 22 cm

110 2XL Total Length : 42 cm Waist Width : 39 cm Hip Width : 45 cm Thigh Width : 25 cm Rise : 32 cm Hem Width : 23 cm

115 3XL Total Length : 43 cm Waist Width : 41 cm Hip Width : 47 cm Thigh Width : 26 cm Rise : 33 cm Hem Width : 24 cm

Measurements may vary by 1–2 cm depending on the measurement method.

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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