Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

Sennheiser MOMENTUM True Wireless 4 Earphones Bluetooth 5.4 Noise Cancelling 30-Hour Battery Adaptive ANC LE Audio White Silver

Name: Sennheiser MOMENTUM True Wireless 4 Earphones Bluetooth 5.4 Noise Cancelling 30-Hour Battery Adaptive ANC LE Audio White Silver
SKU: 6a6dd67cb1a536016325bc06
Price: 371 EUR
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Descrição

[Product Description]

These wireless earphones deliver next-generation true wireless sound: The 4th generation MOMENTUM True Wireless features Sennheiser TrueResponse transducers and lossless technology to provide crystal-clear audio and a premium listening experience. These in-ear headphones support voice playback on smartphones and meet the needs of audiophiles, sound enthusiasts, and music lovers, making them ideal for noise cancellation during commutes or gaming sessions. Frequent travelers, remote workers, and hybrid workers can rely on their secure fit for uninterrupted audio playback as noise-cancelling headphones.

Seamless connectivity and smart features: The Sennheiser MOMENTUM True Wireless 4 earphones are equipped with Bluetooth 5.4, offering multi-point connection and customizable touch controls for easy pairing, intuitive operation, and wireless convenience.

Adaptive Noise Cancelling and Transparency Mode: These Bluetooth earphones can reduce ambient noise with optimized Active Noise Cancellation (ANC) or allow ambient sound to pass through with the Transperent Mode (Ambient Sound Mode).

Comfortable fit for all-day wear: The MOMENTUM True Wireless 4 features an ergonomic design and ultra-soft silicone ear tips, ensuring a comfortable fit even during long listening sessions.

Long-lasting battery and charging case: The MOMENTUM True Wireless 4 provides up to 30 hours of playback with the case, making it reliable for listening and calls on the go.

LE Audio & Auracast support: These noise-cancelling wireless earphones support LE Audio (Low Energy Audio) and Auracast (Audio Sharing Technology), enabling future-proof listening experiences with enhanced audio streaming and music enjoyment.

[Important Notice - For Overseas Customers]

Thank you for purchasing this product. Before using it overseas, please carefully read the following important notices.

1. Laws, Regulations, and Safety Standards This product complies with Japanese safety standards. Before use in your country, please check its compliance with local laws, regulations, and safety standards. Certain product categories (electronics, cosmetics, food, etc.) may require certification in the importing country.

2. Regarding Electrical Products 【Voltage Compatibility】 When using electrical products, please note that they are designed to match Japanese voltage specifications (90-110V). Using them with a different voltage may cause malfunction.

【Plug Type】 Our products use Japanese plug types (Type A or Type B). Please use a conversion adapter as needed.

【Important Notes Regarding Transformers and Adapters】 Transformers adjust the voltage to match the requirements of the equipment. Conversion adapters only change the plug shape and do not adjust the voltage. Using only a conversion adapter without a transformer may damage the product.

[Regarding Liability] We are not responsible for any malfunctions or damage caused by improper use, such as operating the product without a transformer.

3. Language and Manual Product instructions and displays may be in Japanese only. An English version of the manual can be downloaded from our website.

4. Regarding Product Returns and Exchanges Please note that if you wish to return or exchange a product, you will be required to submit a video of the unpacking process.

[Important Notice - For Overseas Customers]

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3. Language and Manual Product instructions and displays may be in Japanese only. An English version of the manual can be downloaded from our website.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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