Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Price: 16 EUR
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Descrição

Product Information Origin: Mainland China Color: Mixed Capacity: 18oz / 532ml Size: 18oz; 19.5×9×9 cm Weight: 18oz: 302g 1. Double-layer 304 stainless steel with copper-plated inner lining, vacuum bottle 2. Keeps drinks hot or cold for up to 8 hours 3. Lid with safety lock and food-grade silicone seal, completely leak-proof even when turned upside down or shaken 360° 4. Enjoy hot drinks like tea, coffee, hot chocolate, or cold drinks like iced water and lemonade, and can be refrigerated for hours 5. Surface coating ensures these lidded outdoor cups resist sweat and heat transfer 6. Made entirely from food-safe materials, non-toxic and odorless, safe for all types of beverages 7. Simple flip-top lid, easy to open and close, convenient for daily water intake 8. Comes with a fabric strap printed with 'COFFEE', easy to carry on the go 9. Rust and corrosion-resistant, suitable for commuting, travel, or home use, suitable for all ages 10. Straight ergonomic design fits comfortably in hand, easy to grip, and slip-resistant Package Includes: Note: Due to manual measurement, please allow 1-2 cm difference

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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