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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

Women's Casual Color Knee Length Dress V-Neck Pullover Loose Short Sleeve Dress

Name: Women's Casual Color Knee Length Dress V-Neck Pullover Loose Short Sleeve Dress
SKU: 6a70607b477e3401acbb1122
Price: 16 EUR
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Women's Casual Color Knee Length Dress V-Neck Pullover Loose Short Sleeve Dress description 1. Special printing/splicing design 2. Fashionable appearance design makes you more attractive 3. Suitable for daily life, party, beach, vacation, 4. Very suitable for daily leisure, I you will like it! . Material: light, comfortable and flexible; wash hands with cold water/dry product information: Gender: Female Occasion: Casual, Material: Cotton Pattern Type: Color : casual, sexy Length: Regular Fit: suitable size Thickness: Standard Washing method: Hand wash in cold water, hang or dry You will get: 1 women's dress

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Material: 100% Cotton Washing care: Hand or machine wash in cold water

Size Bust Shoulder Sleeve Waist Hip Length S 96cm 40cm 17cm 94cm 116cm 101cm M 100cm 41cm 17.5cm 98cm 120cm 102cm L 104cm 42cm 18cm 102cm 124cm 103cm XL 108cm 43cm 18.5cm 106cm 128cm 104cm 2XL 112cm 44cm 19cm 110cm 132cm 105cm 3XL 116cm 45cm 19.5cm 114cm 136cm 106cm

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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