Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso de 100%. Informe-nos se o seu pedido não chegar até à data prevista e teremos todo o gosto em lhe oferecer um reembolso.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Price: 14 EUR
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Made of soft material, make your pet feel comfortable and warm. Lightweight and simple design is convenient for storage and wash. Ideal gift for your pet to provide it a warm and comfortable lounge. Description: Made of soft material, make your pet feel comfortable and warm.This pet house in cute cartoon appearance is not only a bed for pet, but also a great decoration for home. Features: 1. Made of soft material, make your pet feel comfortable and warm. 2. Lightweight and simple design is convenient for storage and wash. 3. Ideal gift for your pet to provide it a warm and comfortable lounge. 4. This pet house in cute cartoon appearance is not only a bed for pet, but also a great decoration for home. 5. It can be hung or placed directly in the bottom of the cage for small pets to play in the conveniently. Specification: Condition: 100% Brand New Item Type: Material: , Sponge, Color: Blue, Yellow (optional) Pattern: Owl, Peach Heart (optional) Size: Approx. L: 15*15*15cm Celsius 5.9*5.9*5.9in ,XL:19*19*19cm Celsius 7.5*7.5*7.5in (optional) Package list: 1 x Notes: 1. The actual product color may deviate from the photo due to light. 2. There may be a slight deviation in the measurement of product.

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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