Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Product type: t-shirt Country of manufacture: China Applicable scenario: daily Style: casual Applicable season: summer Neckline: round Top closure type: pullover Clothing decoration: no decoration Leather label: No Sleeve length (cm): short sleeve Gender: male Age: 18-45 years old Pattern: printing Material: Polyester 100% Label: Yes Washing care: machine wash at 30℃, do not dry out Size: XXS XS S M L XL 2XL 3XL 4XL 5XL 6XL XXS: bust 88 cm, length 62 cm, shoulders 40 cm, sleeve length 18 cm XS: Bust 92 cm, length 64 cm, shoulders 42 cm, sleeve length 18 cm S: Bust 96 cm, length 66 cm, shoulders 44 cm, sleeve length 19 cm M: Bust 100 cm, length 68 cm, shoulders 46 cm, sleeve length 19 cm L: Bust 104 cm, length 70 cm, shoulder width 50 cm, sleeve length 20 cm XL: Bust 108 cm, length 72 cm, shoulder width 52 cm, sleeve length 20 cm 2xl: bust 114 cm, length 74 cm, shoulders 54 cm, sleeve length 21 cm 3xl: bust 120 cm, length 76 cm, shoulders 57 cm, sleeve length 22 cm 4xl: bust 126 cm, length 78 cm, shoulders 60 cm, sleeve length 23 cm 5xl: bust 132 cm, length 80 cm, shoulders 62 cm, sleeve length 24 cm 6xl: bust 138 cm, length 82 cm, shoulders 64 cm, sleeve length 25 cm Precautions: 1. Please measure yourself carefully according to the chart before buying, thank you! 2. Due to manual measurement, please allow an error of 2-3 cm. 3. Due to the different light and screen, the true color of the picture may be slightly different, please understand. 4.All our products have size advertisements, study the size chart before buying.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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