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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Características: Simulação de animal, altamente detalhado, muito adorável. O pintinho simulado é feito de pelúcia sintética e parece vívido e realista. Nem a alimentação nem o cuidado podem trazer a mesma felicidade. Pode ser como um presente para seus amigos e familiares. Decoração perfeita para lareira, mesa, lareira, vitrine, montra, jardim e quaisquer outros lugares. Especificações: Material: Faux Plush Cor: Como imagem Tamanho: 9*6cm/8*11cm/8*8cm/10*7cm/9*5*9cm/8*10cm O pacote contém: 1pc Pintinho Simulado Nota: Por favor, permita uma ligeira diferença de dimensão devido a diferentes medidas manuais. Observe que uma ligeira diferença de cor deve ser aceitável devido à luz e à tela. O comerciante garante que seus produtos estão em conformidade com todas as leis aplicáveis e serão oferecidos somente se estiverem em conformidade com as políticas da Joom e com as leis de segurança e conformidade de produtos da UE.

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