Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso de 100%. Informe-nos se o seu pedido não chegar até à data prevista e teremos todo o gosto em lhe oferecer um reembolso.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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SKU: 6a7597b0efe00901fdcff004
Price: 75 EUR
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Reembolso por não entrega

Garantia de qualidade

Logística segura

Proteção de privacidade

Segurança e conformidade

Caraterísticas

Material

poliéster 70%, pele de raposa 20%

Padrão

monótono

Comprimento de manga

mangas compridas

Descrição

Label: Yes Washing Care: Hand or machine washable Item Name: Women Long Faux Fur Coat Material: polyester 70%, Fox fur 20% Pattern: Solid Color Season: Autumn Material Thickness: Thick Fit: Loose Oversized Fit Neckline: Lapel Collar Sleeve Length: Long Sleeve Style: Elegant, Streetwear, Sexy Design Element: Splicing, Maxi Long Length Package Included: 1 * Faux Fur Long Coat (Not Included Other Accessories) Size:XS,Bust:113cm,Length:125cm,Sleeve:50cm,Shoulder:55cm Size:S,Bust:117cm,Length:126cm,Sleeve:51cm,Shoulder:56cm Size:M,Bust:121cm,Length:127cm,Sleeve:52cm,Shoulder:57cm Size:L,Bust:127cm,Length:128cm,Sleeve:53cm,Shoulder:58.5cm Size:XL,Bust:133cm,Length:129cm,Sleeve:54cm,Shoulder:60cm

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Perguntas frequentes

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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