Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso de 100%. Informe-nos se o seu pedido não chegar até à data prevista e teremos todo o gosto em lhe oferecer um reembolso.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Características: 100% novo e de alta qualidade. 1. Conveniente para você ou para os outros deixar uma mensagem a qualquer momento para aliviar o cansaço 2. Pode massagear as costas, relaxar os músculos e promover a circulação sanguínea. 3. Relaxe os músculos tensos após o exercício 4. Pode massagear áreas obesas, fortalecer o metabolismo, eliminar humidade e gordura Efeito: 1. Massageador de quatro cantos, cada lado nasceu para você, e cada canto é para você 2. Aliviar dores no pescoço e nos ombros, aliviar dores no pescoço e nos ombros, melhorar a eficiência no trabalho e relaxar Descrição: Categoria de Produto: Massageador de quatro cantos Cor: Verde, Roxo, rosa, azul Material: Silicone Tamanho:Como mostrado(1in=2.54cm) O pacote inclui: 1PCS x Bola de massagem de pontos de acupuntura Notas: Por favor, permita um erro de 1-3mm devido à medição manual. pls certifique-se de que não se importa antes de licitar. Devido à diferença entre monitores diferentes, a imagem pode não refletir a cor real do item. Obrigada! O comerciante garante que seus produtos estão em conformidade com todas as leis aplicáveis e serão oferecidos somente se estiverem em conformidade com as políticas da Joom e com as leis de segurança e conformidade de produtos da UE.

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