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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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SKU: 6a79daa00a949101845fe4bd
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Unisex Kids Drop Shoulder Crew Neck Sweatshirt, Boys Girls Long Sleeve Warm Pullover Top, 100% Cotton Outer Polyester Lined Fleece Sweatshirt for Autumn Winter, Sizes 110-170. Fabric Composition: Outer Surface Material: 100% Cotton Base Layer: 100% Polyester Inner Lining: 100% Polyester Season: Spring Autumn & Winter Item Name: Kids Crew Neck Drop Shoulder Sweatshirt Size Range: 110-170. Leather Label:Yes. Washing care:Hand or machine washable. 1. All measurements are manual measured in centimeters, allow 1-2cm error due to different measuring methods. 2. This size chart fits kids aged 4-14 years old, unisex design for boys and girls. 3. Please refer to our size table instead of age for a better fit. Size:110,Length:47cm, Shoulder:41cm,Bust:40cm, Sleeve:32cm,Height:100cm Size:120,Length:50cm, Shoulder:43cm,Bust:42cm, Sleeve:35cm,Height:110cm Size:130,Length:53cm, Shoulder:45cm,Bust:44cm, Sleeve:38cm,Height:120cm Size:140,Length:56cm, Shoulder:47cm,Bust:46cm, Sleeve:41cm,Height:130cm Size:150,Length:59cm, Shoulder:49cm,Bust:48cm, Sleeve:44cm,Height:140cm Size:160,Length:62cm, Shoulder:51cm,Bust:50cm, Sleeve:47cm,Height:150cm Size:170,Length:65cm, Shoulder:53cm,Bust:52cm, Sleeve:50cm,Height:160cm

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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