Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Descrição

Label:Yes Measuring Spoons: 1 tbsp15ml., 1/2 tbsp7.5ml., 1 tsp5ml, 1/2 tsp2.5ml and 1/4tsp1.25ml Color:royal blue,black,grey,red,green Material: Steel+pp Type:Measuring Spoons Set Pacakge:10pcs/set Measuring Spoons Set Measuring Cups: 1 cup236ml, , 1/2 cup118ml,1/3 cup78ml, 1/4 cup 59ml,and 1/8 cup30ml Package Size: 17*9.5*6cm(6.69*3.74*2.36in)

Description Report Item [Multiple Sizes]: There are various sets for you to choose from, including 5-piece sets, 8-piece sets, 10-piece sets, and more, to meet your various cooking and baking needs. [Premium Material]: The product comes in stainless steel and plastic versions. The 8-piece set has a stainless steel handle and is made of food-grade stainless steel and food-safe plastic, making it 100% rust-proof. The 5-piece and 10-piece sets are both made of plastic and contain no toxic substances, making them safe for use with both dry and wet foods.

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