Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

Suporte de Lâmpada para Répteis 86-129Hcm de Altura e Comprimento Ajustáveis com Gancho para Pendurar, Base - Preto

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SKU: 6a8cfdb3e0803701dca80cdc
Price: 33 EUR
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Suporte versátil para aquário: Adequado para lagartos, cobras e outros anfíbios e animais de sangue frio. Este suporte de lâmpada para répteis fornece os ângulos necessários para a sua lâmpada, fornecendo calor e luz para garantir o bem-estar do seu animal de estimação. Ajustável: Altere a altura do suporte da lâmpada de aquecimento entre 86-129 cm e a largura entre 42-50 cm, tornando-o ótimo para diferentes tamanhos de terrários e necessidades dos animais de estimação. Base de aço estável: Fornecendo uma base sólida, este suporte para lâmpada de aquecimento garante um suporte confiável ao fornecer iluminação para animais de estimação – ele não vai balançar nem tombar. Gancho de aço: Para você pendurar sua luminária, ela vem com três ranhuras no suporte para manter os cabos seguros e organizados. Dimensões: 133A x 55C x 15Lcm. Base: 43C x 15L cm. Fácil montagem necessária.

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Perguntas frequentes

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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