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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Description: Cute Cartoon Fluffy Plush Keychain Pendant – Mini Adorable Bag & Key Hanging Ornament to Add a Fun, Calming Touch to Your Daily Carry Features: 1. Super Soft, Lint-Free Fabric: Crafted from high-density premium plush, this pendant is skin-friendly, non-shedding and incredibly smooth to the touch. Give it a gentle squeeze whenever you feel stressed for an instant cozy, calming sensation. 2. Premium Reinforced Stitching: All vivid cute animal patterns and decorative details are secured with neat, tight embroidery stitches, no loose threads to worry about. It retains its lovely look for years without easy tearing or damage. 3. Durable Rust-Resistant Metal Chain: The high-quality ball chain is firmly fixed to the plush pendant, so you can hang it stably on backpacks, purses, key rings and more, it won’t fall off easily during daily use. 4. Washable & Shape-Retaining: Filled with high-elastic PP cotton and made of colorfast plush material, it keeps its original soft shape and bright color even after washing, no pilling or deformation, super easy to clean and maintain. 5. Ultra-Light & Portable: Its compact mini size and lightweight plush/PP cotton filling add no extra weight to your belongings. Carry it anywhere you go, and it will lift your mood with its cute look every time you . Specifications: Type: Plush Decorative Pendant / Keychain Materials: Soft plush, PP cotton filling, metal ball chain Size: As shown in images Color: As shown in images Quantity: 1pc Notes: 1. The images do not indicate the actual size, please check the product details for specific size info. 2. Please allow 1-2cm error due to manual measurement, thank you for your understanding. 3. Actual color may vary slightly from the images due to different monitor display settings. The merchant warrants that their products comply with all applicable laws, and are offered only if they comply with Joom's policies and EU Product Safety and Compliance laws.

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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