Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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KR 220 mm → JP 22.0 / US 4 / UK 3 / EU 35 KR 225 mm → JP 22.5 / US 4.5 / UK 3.5 / EU 35.5 KR 230 mm → JP 23.0 / US 5 / UK 4 / EU 36 KR 235 mm → JP 23.5 / US 5.5 / UK 4.5 / EU 37 KR 240 mm → JP 24.0 / US 6 / UK 5 / EU 38 KR 245 mm → JP 24.5 / US 6.5 / UK 5.5 / EU 38.5 KR 250 mm → JP 25.0 / US 7 / UK 6 / EU 39 KR 255 mm → JP 25.5 / US 7.5 / UK 6.5 / EU 40 KR 260 mm → JP 26.0 / US 8 / UK 7 / EU 40.5 KR 265 mm → JP 26.5 / US 8.5 / UK 7.5 / EU 41 KR 270 mm → JP 27.0 / US 9 / UK 8 / EU 42 KR 275 mm → JP 27.5 / US 9.5 / UK 8.5 / EU 42.5 KR 280 mm → JP 28.0 / US 10 / UK 9 / EU 43 KR 285 mm → JP 28.5 / US 10.5 / UK 9.5 / EU 44 KR 290 mm → JP 29.0 / US 11 / UK 10 / EU 44.5 KR 295 mm → JP 29.5 / US 11.5 / UK 10.5 / EU 45 KR 300 mm → JP 30.0 / US 12 / UK 11 / EU 46 KR 305 mm → JP 30.5 / US 12.5 / UK 11.5 / EU 46.5 KR 310 mm → JP 31.0 / US 13 / UK 12 / EU 47 KR 315 mm → JP 31.5 / US 13.5 KR 320 mm → JP 32.0 / US 14 / UK 13 / EU 48

Sizes are listed in Korean mm (Mondopoint). Option values include JP / US / UK / EU equivalents when available. If a region is omitted from the option text, that conversion is not listed for this size. Measurements are approximate and may vary by 1–2 cm depending on the measuring method.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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