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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Place of Origin：Guangdong, China Model Number：AC-1395-1 Type：Vibrator Brand Name：OEM/ODM Material：medical silicone + ABS Product Name：Vibrator massage sex toy women couples Color：As Picture Size：24.5*3.8cm Weight：285g Function：Clitoris Vibrator Feature：female masturbation vibrator Power：USB Rechargerable Waterproof：IPX5 Life Waterproof Frequency：10 Vibrating+3 Thrusting Package：Opp Bag

Place of Origin: Guangdong, China Model Number: AC-1395-1 Type: Vibrator Brand Name: OEM/ODM Material: medical silicone + ABS Product Name: Vibrator massage sex toy women couples Color: As Picture Size: 24.5*3.8cm Weight: 285g Function: Clitoris Vibrator Feature: female masturbation vibrator Power: USB Rechargerable Waterproof: IPX5 Life Waterproof Frequency: 10 Vibrating+3 Thrusting Package: Opp Bag

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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