Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso de 100%. Informe-nos se o seu pedido não chegar até à data prevista e teremos todo o gosto em lhe oferecer um reembolso.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Garantia de qualidade

Logística segura

Proteção de privacidade

Segurança e conformidade

Caraterísticas

Material do forro

Gaze

Material de sola

PVC

Descrição

Label:yes Function: Increase, Anti-slip, Keep warm Uppermaterial: EVA sole Material: PVC Insole Material：EVA Lining material：Gauze Applicable People Type: Couple Sole Technology: Sewing shoes Heel Height : (2cm-5cm) Closure Type : Lace-up Sole process : Injection molded shoes sole material : rubber toe shape : Round head

Size： 35, Foot length： 22-22.5cm, Size： 36, Foot length： 22.5-23cm, Size： 37, Foot length： 23-23.5cm, Size： 38, Foot length： 23.5-24cm, Size： 39, Foot length： 24-24.5cm, Size： 40, Foot length： 24.5-25cm, Size： 41, Foot Length： 25-25.5cm Size： 42, Foot Length： 25.5-26cm Size： 43, Foot Length： 26-26.5cm Size： 44, Foot Length： 26.5-27cm Size： 45, Foot Length： 27-27.5cm Size： 46, Foot Length： 27.5-28cm Size： 47, Foot Length： 28-28.5cm Size： 48, Foot Length： 28.5-29cm

Note: 1.Please choose size strictly according to foot length. 1inch=2.54 cm 2.If your foot is a little bit wide or your instep is a little bit high, we recommend you to choose a bigger size. 3.Due to different display and shooting angle, it may exist slightly color difference. Please choose a size that suits you Thanks for your understanding Upper material: PU Lining material: Mesh Sole Material: Rubber Insole Material: PU Label: yes

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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