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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso de 100%. Informe-nos se o seu pedido não chegar até à data prevista e teremos todo o gosto em lhe oferecer um reembolso.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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Note: • Hand wash recommended to maintain fabric integrity and colorfastness • Avoid prolonged exposure to chlorine or saltwater without rinsing • Designed for surface water activities only—not a wetsuit or thermal protection garment M: Length: 41cm, Hip: 110cm, Waist: 74cm, Leg Opening: 30cm L: Length: 42cm, Hip: 114cm, Waist: 77cm, Leg Opening: 31cm XL: Length: 43cm, Hip: 118cm, Waist: 80cm, Leg Opening: 32cm 2XL: Length: 44cm, Hip: 122cm, Waist: 83cm, Leg Opening: 33cm 3XL: Length: 45cm, Hip: 126cm, Waist: 86cm, Leg Opening: 34cm 4XL: Length: 46cm, Hip: 130cm, Waist: 89cm, Leg Opening: 35cm 5XL: Length: 47cm, Hip: 134cm, Waist: 92cm, Leg Opening: 36cm

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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