Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Checkout seguro e proteção de dados

Reembolso por não entrega

Garantia de qualidade

Logística segura

Proteção de privacidade

Segurança e conformidade

Caraterísticas

Estação do ano

inverno

Tipo

botins

Material do forro

Peluche

Material de sola

borracha

Descrição

Label:yes Outsole material : RUBBER Upper material: Rubber Sole Material: rubber Insole Material: PVC

With or install Professional accessories : Others (fill in by yourself) Whether with metal toe cap : No Whether waterproof : Yes Upper fixing method : Others (fill in by yourself) Upper coverage : Above the ankle but not to the knee Gender : Women Hign-concerned Chemical : None Style : retro Fashion Element : Zipper Shaft-Genuine Leather Type : Cow Leather Upper-Genuine Leather Type : Cow Leather Fit : True to Size Shaft Material : Genuine Leather is_handmade : Yes With Platforms : No Outsole Material : Rubber Pattern Type : Solid Insole Material : Short Plush Season : Winter Heel Type : Square Heel Heel Height : Med (3CM - 5CM) Toe Shape : Round Toe Boot Type : Modern Boots Boot Height : Ankle Upper Material : Genuine Leather Lining Material : Short Plush Department Name : Adult Origin : Mainland China CN : Henan Item Type : BOOTS Closure Type : ZIP Size: Foot Length: 35 22.5cm 36 23cm 37 23.5cm 38 24cm 39 24.5cm 40 25cm

Upper material: leather

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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