Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

with Sacle Wine Dispenser Unbreakable Kettle Wine Separator Acrylic Wine Decanter Liquor

Name: with Sacle Wine Dispenser Unbreakable Kettle Wine Separator Acrylic Wine Decanter Liquor
SKU: 6a98e8a2cff98701773cd3bb
Price: 7 EUR
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Fabricante

Descrição

Label:Yes Type:wine decanter Color:transparent Package Includes:1pc*wine decanter Size:as shown Capacity:150/200/300/540/870/1300ml Material:acrylic

Notes: The decanter with a handle does not have a scale, and the decanter with a scale does not have a handle. Due to manual measurement, please allow slight errors in size, please refer to the actual product. Due to the shooting light, the actual color may be different from the picture, please refer to the actual product, thank you for your understanding.

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E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
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