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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso de 100%. Informe-nos se o seu pedido não chegar até à data prevista e teremos todo o gosto em lhe oferecer um reembolso.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

Kuaipu Tian Men's Seamless Flyknit Low-Top Football Shoes with Long and Mixed Studs

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Price: 47 EUR
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size: 28, Length: 17.5cm size: 29, Length: 18.5cm size: 30, Length: 19.5cm size: 31, Length: 20.5cm size: 32, Length: 21.0cm size: 33, Inner Length: 21.5cm size: 34, Inner Length: 22.0cm size: 35, Inner Length: 22.5cm size: 36, Inner Length: 23.0cm size: 37, Inner Length: 23.5cm size: 38, Inner Length: 24.0cm size: 39, Inner Length: 24.5cm size: 40, Inner Length: 25.0cm size: 41, Inner Length: 25.5cm size: 42, Inner Length: 26.0cm size: 43, Inner Length: 26.5cm size: 44, Inner Length: 27.0cm size: 45, Inner Length: 27.5cm

liningMaterial: artificialLeather soleMaterial: rubberSole soleMaterial: tpuSole

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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