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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso de 100%. Informe-nos se o seu pedido não chegar até à data prevista e teremos todo o gosto em lhe oferecer um reembolso.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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Description: 1. Non-toxic Construction: Made of PLA,will not contaminate pet food, fully protects the dietary health of cats and dogs. 2. Efficient Residue Scraping Performance: Moderate rigidity and smooth polished edge of PLA material fit closely to the inner wall of food pouches, scrapes out every bit of leftover wet food, cuts unnecessary food waste and lowers your pet feeding cost. 3. Ergonomic Non-slip Grip: PLA structure with raised cat paw anti-slip texture, offers stable and comfortable holding experience even with wet hands, prevents slipping or food spilling during squeezing. 4. Easy to Clean & Durable: PLA surface is oil-resistant and stain-repellent, can be rinsed clean under running water within seconds, resistant to daily wear and not easy to deform, supports long-term repeated use. 5. Eco-friendly Biodegradable Feature: PLA is a plant-derived fully biodegradable material, can be naturally decomposed after being discarded without producing persistent plastic pollution, fits the needs of green lifestyle. Specifications: Category: Pet Feeding Accessory Material: PLA Size: As Shown In The Picture Color: As Shown In The Picture Application: Suitable for squeezing wet cat food pouches, cat treat sticks, dog wet food sachets, small seasoning bags, ideal for home pet feeding, pet stores, pet foster centers Quantity : 1 Piece per pack Note: 1. Please note that the photo does not show actual size, please refer to Description for size details. 2. Please allow differences due to manual measurement, thanks. 3. Due to the difference between different monitors, the image may not reflect the actual color of the item. The merchant warrants that their products comply with all applicable laws, and are offered only if they comply with Joom's policies and EU Product Safety and Compliance laws.

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