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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Description: An ideal item for decorating your room, sofa, car, armchair, etc. It is durable and easy to maintain. It's a good gift for your friend or a great choice for your collection. There is a pattern on the front side of the cover, and the back side is made of pure cotton. This pillow case is fastened with an invisible zipper, and all seams are overlocked, so it is easy to wash. Technical specifications: Item Type: Pillowcase Material: Polyester Colour:as in the picture Size :45x45cm/18x18 inches Equipment: 1X Pillow Case

Note: 1.Conversion: 1cm=0.39inch, 1 inch=2.54cm, please allow manual measurement error! 2.The color may be slightly different from the real one due to a different shooting angle or your computer monitor settings, please note! 3.Product care: Machine wash, Do not bleach, do not dry in the washing machine, iron in reverse ironing mode, at medium temperature, do not dry clean!

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