Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Descrição

Categoria de Produto: Casacos / casacos de inverno / sobretudos para crianças Grupo etário adequado: Crianças (8 anos de idade ou acima, 140cm ou acima) Nome do tecido: Poliéster 90% Época adequada: Outono Estilo: Elegante Tamanho 4-5Y Busto 77 cm comprimento 35 cm Tamanho 5-6Y Busto 80 cm comprimento 37,5 cm Tamanho 7-8Y Busto 85 cm comprimento 40 cm Tamanho 9-10Y Busto 90 cm comprimento 43 cm Tamanho 11-12Y Busto 95 cm comprimento 46 cm Tamanho 13-14Y Busto 100 cm comprimento 49 cm Dicas: 1. Por favor, compare os seguintes tamanhos de detalhe com os seus antes de comprar. 2. A cor do produto pode diferir ligeiramente, uma vez que cada monitor de computador apresenta a cor numa ligeira diferença. 3. Por favor, permita um erro de 1-3 cm devido à medição manual. Obrigado pela sua compreensão. Rótulos: sim Cuidados com a lavagem: Lavagem à mão ou lavagem delicada da máquina

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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