Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

adidas

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We are one of the few officially certified exporters in China and have annual framework cooperation agreements with first-tier authorized distributors to guarantee that all sneakers and clothing are 100% authentic.

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SOLE BLOCK has two offline stores with a total area of 2800 sqm, supported by a 15,000 sqm professional quality control and testing center. We have also participated multiple times in Sneakercon industry exhibitions. The store features ultra-limited sneakers, friend-and-family exclusive editions, PE player-exclusive shoes, and rare streetwear.

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EU US UK foot length 35.5 3.5 3 21.5cm 36 4 3.5 22cm 36.5 4.5 4 22.5cm 37 5 4.5 23cm 38 5.5 5 23.5cm 38.5 6 5.5 23.5cm 39 6.5 6 24cm 40 7 6.5 24.5cm 40.5 7.5 7 25cm 41 8 7.5 25.5cm 42 8.5 8 26cm 42.5 9 8.5 26.5cm 43 9.5 9 26.5cm 44 10 9.5 27cm 44.5 10.5 10 27.5cm 45 11 10.5 28cm 46 11.5 11 28.5cm 46.5 12 11.5 29cm 47 12.5 12 29cm 48 13 12.5 29.5cm 48.5 13.5 13 30cm 49 14 13.5 30.5cm 50 14.5 14 31cm 50.5 15 14.5 31.5cm 51 16 15 32cm 52.5 17 16 32.5cm 53 18 17 33cm

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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