Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Características: Marca: Filosofia Bella Rótulo: sim Cuidados com a lavagem: Lavar à máquina a temperaturas inferiores a 30°C, não secar na máquina Material : Poliéster 100% Estilo : casual Carta de tamanho Tamanho: XS, Comprimento: 66cm, cintura: 66 cm, quadril: 80cm Tamanho: S, Comprimento: 68cm, cintura: 70cm, Hip: 84 cm Tamanho: M, Comprimento: 70cm, Cintura: 74cm, Hip: 88 cm Tamanho: L, comprimento: 72cm, Cintura: 78 cm, quadril: 92 cm Tamanho: XL, Comprimento: 74cm, Cintura: 82cm, Hip: 96 cm Notas: 1.It é desenhado por Bella Philosophy. 2. 1 polegada = 2,54 cm, 1 cm = 0,3937 polegada 3.Por favor, permita um erro de 2-3 cm devido à medição manual. Por favor, certifique-se de que você não se importa antes de licitar. 4. Devido à diferença entre as diferentes telas, a imagem pode não refletir a cor real do item. Obrigada! 5. O comerciante garante que seus produtos cumprem todas as leis aplicáveis e são oferecidos apenas se estiverem em conformidade com as políticas da Joom e as leis da UE sobre Segurança e Conformidade de Produtos. Rótulos: sim Cuidados com a lavagem: Lavagem à mão ou lavagem delicada da máquina

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Perguntas frequentes

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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