Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Descrição

Nome do Produto: Women's Fitness Drawstring Joggers calças de moletom esportivas Categoria de Produto: Calças de desporto feminino Cor: Branco, Khaki, Vermelho, Cinzento, Preto, Azul, Cinzento Escuro, Azul Marinho Material: Poliéster 100% Tamanho: P, M, G, GG, 2GG, 3GG Medição em CM Tamanho: S, cintura: 65-85cm, Ancas: 96 cm, comprimento: 99cm Tamanho: M, cintura: 68-91cm, Ancas: 100cm, Comprimento: 101cm Tamanho: L, cintura: 72-95cm, Ancas: 106 cm, Comprimento: 103cm Tamanho: XL, cintura: 76-99cm, Ancas: 112 cm, comprimento: 105 cm Tamanho: 2XG, cintura: 80-103cm, Ancas: 118 cm, Comprimento: 107 cm Tamanho: 3GG, Cintura: 84-107cm, Ancas: 122 cm, comprimento: 109cm Lista de embalagem: Calças Desportivas Fitness Femininas Cordão X1 Rótulo: sim Cuidados de Lavagem: Lavar à mão a frio, passar a temperatura normal <150C, limpar a seco, secar à sombra, não usar alvejante

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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