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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

2 Peças Máscara Protetora Ajustável Confortável para Pet Respirável Véu Anti-Comer para Cães Poliéster Elástico Tampa de Cabeça Anti-Mordida

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Descrição: Véu Respirável Anti-Comer para Cães Máscara Protetora Ajustável Confortável para Animais de Estimação Poliéster Elástico Cobertura de Cabeça Anti-Mordida Especificações: Nome: Máscara Protetora para Animais de Estimação Tamanho: Peso aplicável: 2,5kg-13kg Material: Poliéster Pacote inclui: 2 peças Máscara Protetora para Animal de Estimação Característica: 1. Previne eficazmente que animais de estimação ingiram objetos estranhos durante os passeios, protegendo a sua saúde e segurança. 2. Design respirável e leve, confortável de usar sem apertar a cabeça, facilitando a adaptação dos animais de estimação. 3. Faixa elástica ajustável para se adaptar a diferentes formatos de cabeça, segura e não fácil de cair. 4. Aparência elegante e fofa, combinando praticidade e apelo fotogênico, tornando você mais atraente ao sair. 5. Design de liberação rápida, fácil de transportar e limpar, adequado para passeios diários com animais de estimação. Nota: 1. A cor do item pode ser ligeiramente diferente das imagens mostradas no site causadas por muitos fatores, tais como o brilho do seu monitor e o brilho da luz. Consulte o produto real recebido. 2. Por favor, permita um ligeiro desvio de medição manual para os dados. O comerciante garante que seus produtos estão em conformidade com todas as leis aplicáveis e serão oferecidos somente se estiverem em conformidade com as políticas da Joom e com as leis de segurança e conformidade de produtos da UE.

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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