Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Descrição

Description: 1. 360 degree Omnidirectional Smooth Glide: High-precision polished stainless steel balls enable frictionless full-angle rotation without jamming, you can move furniture in any direction as you want, greatly reducing the effort required for home layout adjustment or item relocation. 2. Impact-Resistant Durable Housing: ABS plastic shell features excellent impact resistance and abrasion resistance, maintains complete structural stability even under long-term frequent use, extends the service life of casters and saves your subsequent replacement cost. 3. Stable High Load Capacity: ABS base matched with solid stainless steel ball structure provides stable weight support, can hold light to medium weight furniture safely, no risk of deformation or breakage during the moving process. 4. Fast & Easy Installation: Pre-drilled mounting holes reserved on the ABS base allow you to fix the caster to the bottom of furniture easily with screws, you can finish the whole installation in minutes without extra professional tools, upgrade your furniture conveniently. 5. Floor Protection & Low Noise Design: Smooth polished stainless steel rolling balls glide gently on all kinds of flat floor surfaces, effectively avoid scratches on hardwood, tile and laminate floors, and greatly reduce moving noise to avoid disturbing your family members or neighbors. Specifications: Material: Premium ABS Plastic , Stainless Steel Rolling Balls Size: As Shown In The Picture Color: White, Black Application: Ideal for storage boxes, shoe racks, toy bins, small cabinets, bookshelves, storage shelves and light & medium weight furniture to achieve easy movement Quantity: 4/6Pcs Note: 1. Please note that the photo does not show actual size, please refer to Description for size details. 2. Please allow differences due to manual measurement, thanks. 3. Due to the difference between different monitors, the image may not reflect the actual color of the item. Note: 1.Due to manual measurement, please allow an error of 1-2cm. Please make sure you don't mind before bidding. 2.Due to the differences between different monitors, the picture may not reflect the actual color of the project. Thank you! The merchant warrants that their products comply with all applicable laws, and are offered only if they comply with Joom's policies and EU Product Safety and Compliance laws.

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Perguntas frequentes

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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