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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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Reembolso por não entrega

Garantia de qualidade

Logística segura

Proteção de privacidade

Segurança e conformidade

Fabricante

Caraterísticas

Material

poliéster 100%

Decoração

pérolas

Padrão

monótono

Descrição

Material: Poliéster 100% Lavando: Não utilizar alvejante Rótulo: sim Quantidade: Conjunto de duas peças Temporada:Primavera Outono Comprimento de roupa:Regular Colarinho:O Pescoço Tipo de fecho de pant:Cintura elástica Tecido:Poliéster Tipo de fechamento:Estacionar Estilo:Rua alta estilo de manga:Regular Comprimento da manga(cm):Cheio Decoração:Perolização Comprimento da calça(cm):Comprimento total padronizar: Sólido Tamanho: Tamanho único, busto: 102cm, comprimento superior: 55cm, comprimento da calça: 103 cm, cintura: 62-78cm, Quadril 96-116cm, Ombro 40cm

Cuidados de Lavagem: Não utilizar alvejante Decoração de Roupas: miçangas

Denunciar conteúdo ilegal

CF44AG02

Informações e responsabilidade do vendedor

Representante na UE

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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