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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Pattern: color matching Source Category: Spot Inner material: Cortex Color: Black, Brown Upper height: low top (0-3cm) Size: 35, 36, 37, 38, 39, 40 Sole craftsmanship: Viscose shoes Sole material: rubber Applicable object: Adults (18-59 years old) Quality Inspection Report: No Closure method: Velcro Insole material: PU Toe shape: square head Upper material: beef suede (beef leather) Is it defective: No Wearing Style: Front Strap Applicable gender: female Inventory Type: Whole Order Cortical characteristics: bovine bilayer Sports Series: Classic Series Applicable age group: adult Function: Breathable, Deodorant Year of listing Season (IPO time): summer Suitable season: summer, spring, autumn Style: Everyday Casual

Origin: China Label: Yes Washing: Do not bleach Warm reminder: This product is packaged in PE bags, without shoe boxes. Shoe Size Chart (Size with Foot Length Range) Size 34: Foot Length 216 - 220 mm Size 35: Foot Length 221 - 225 mm Size 36: Foot Length 226 - 230 mm Size 37: Foot Length 231 - 235 mm Size 38: Foot Length 236 - 240 mm Size 39: Foot Length 241 - 245 mm Size 40: Foot Length 246 - 250 mm Size 41: Foot Length 251 - 255 mm Size 42: Foot Length 256 - 260 mm Size 43: Foot Length 261 - 265 mm Size 44: Foot Length 266 - 270 mm Size 45: Foot Length 271 - 275 mm

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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