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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

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Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Description: Name: headphone cable Color: black, gray Cable length: black is about 1.4 meters (1400mm), white and gray is about 1.2 meters (1200mm) Plug: straight 3.5mm to 2.5mm (three thick gold-plated pieces) Applicable models: QC25 noise reduction headset, QC35 noise reduction Bluetooth headset, / SoundTrue earmuffs/earmuffs, BSE SoundLink ear/handset Bluetooth headset, OE2 / OE2I headset, other ports are common to 3.5 2.5 audio electronic equipment Packing list: 1*product 1*Packing bag Note： 1.Please allow 0-1cm error due to manual measurement. Please make sure you do not mind before you bid. 2.Due to the difference between different monitors, the picture may not reflect the actual color of the item. Features: ['ABS material: anti-dust,water-proof,wear-resistant and can provide long-term service', 'Light in weight: Easy to carry and store,convenient for daily use', 'Wide application: common to 3.5/2.5 audio electronic devices', 'Package bag: a good item for you to store the cable']

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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