Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Descrição

Product Description 【Powerful Cooling × 5 Speed Levels】 Block heatstroke with jet-level airflow! Adjustable in 5 levels from strong wind mode with a maximum wind speed of 3.5m/s to soft breeze. Provides comfortable airflow during outdoor work and sports, adapting to sudden heat. 【8000mAh Large Capacity Battery】 Continuous operation for up to 20 hours! Equipped with a high-capacity lithium battery, it can be used for up to 20 hours after a full charge (in low wind mode). USB rechargeable for excellent portability. 【Quiet Design × Lightweight Compact】 Stress-free cooling experience! Features an ultra-quiet mode with noise levels below 30dB. Usable in offices and bedrooms without disturbing the surroundings. Weighing only 302g, it can be worn for long periods without fatigue. 【Silicone Protective Cover, Anti-Slip and Drop Resistance】 Designed with a protective silicone cover for various outdoor fan scenarios, including workshop tasks, delivery work, hygiene tasks, and climbing, providing not only anti-slip functionality but also improved drop resistance. 【5in1 Multifunctional Fan】 Portable yet multifunctional. Can be used as a waist-hanging fan to cool the body when attached to a belt or pants, and as a neck fan to keep hands free during summer travel. Additionally, it can be used as an LED light, SOS light, desktop fan, and neck fan.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
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