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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

3D Christmas Tree Shaped Glass Cup, 400ml Clear Heat-resistant Water Mug

Name: 3D Christmas Tree Shaped Glass Cup, 400ml Clear Heat-resistant Water Mug
SKU: 6aa66eaee5535b01dc7fd3f5
Price: 17 EUR
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✨3D Christmas Tree Shaped Glass Cup Modern simple style single-layer transparent glass mug, irregular christmas tree shape for daily drinking and coffee serving. 🎄Product Features ✅Premium Glass Material: Clear single layer glass, heat-resistant, safe for daily drink use. Capacity:400ml, net weight 200g. No handle & no lid design. ✅Unique 3D Tree Shape: Special irregular christmas tree molded design, beautiful transparent appearance, great for table display. ✅Multi-scene Use: Perfect for office, home daily drinking, coffee, milk, juice, beverage. Suitable for holiday table decor. ✅Custom Available: Support custom logo printing. Packed in individual paper box for safe delivery. ✅Great Gift Option: Nice present for friends, holiday gift for family and drink lovers. 📌Basic Info Material: Glass Item Type: Glass Water Mug Style: Modern Simple Capacity: 400ml Weight: 200g Design: No handle, No lid Color Option: Pink, Green Package: Single Paper Box 🎁Ideal daily drink cup and festive table decoration. ⚠️Note: Manual measurement may have slight deviation. Glass product, avoid violent collision. Not suitable for sudden extreme temperature difference.

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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