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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Descrição

This luxurious pullover sweater offers a cloud-like experience with its plush cashmere construction. Designed for a slim fit, it features a solid pattern and a chic half-high neck, making it a versatile addition to any wardrobe. The long sleeves and thick, double-strand knit provide warmth and comfort, perfect for cooler days. Its elegant rolled hem adds a touch of sophistication, ensuring you stay stylish and cozy throughout the season. Clothes Length: Regular size (50cm<length≤65cm) Collar: Half turtleneck Sleeve Length: Long sleeve Main Fabric Composition: Cashmere Main Fabric Content: 30% (inclusive) -50% (exclusive) Manufacture country: China Instructions included: No

size: S, Bust: 85cm, Length: 56cm, Shoulder: 33cm, Sleeve: 56cm. size: M, Bust: 90cm, Length: 58cm, Shoulder: 34cm, Sleeve: 57cm. size: L, Bust: 95cm, Length: 60cm, Shoulder: 35cm, Sleeve: 58cm. size: XL, Bust: 100cm, Length: 62cm, Shoulder: 36cm, Sleeve: 59cm. size: 2XL, Bust: 105cm, Length: 63cm, Shoulder: 37cm, Sleeve: 60cm.

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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