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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Description: Piano Key Shaped Plastic Fidget Slider Toy Portable Stress Relief Desk Accessory For Anxiety Reduction, Casual Play And Music Lover Gifts Features: 1. Long-lasting Durability: High-strength wear-resistant plastic material resists cracking, chipping and deformation after long-term repeated pressing, delivers reliable long-term use for daily fidgeting needs. 2. Skin-friendly Smooth Touch: Precision polished food-grade plastic key surface with burr-free rounded edges, offers soft and comfortable tactile feedback with every press, causes no skin irritation even after hours of play. 3. Fade-resistant Vivid Appearance: High color saturation plastic with anti-fade surface coating, maintains the classic black and white piano key aesthetic for years, doubles as a cute decorative ornament for your desk. 4. Ultra-light Portable Design: Lightweight rigid plastic fits easily in pockets, purses or backpacks, allows you to enjoy stress relief anytime and anywhere during commute, work breaks or travel. 5. Stable Non-scratch Base: Non-slip soft plastic pad attached to the bottom, keeps the toy stable on smooth desk surfaces during pressing, effectively prevents scratches on your furniture surface. Specifications: Category: Fidget Stress Relief Toy Material: PLA Size: Approx. 5.6cm * 5.6cm Color: Classic Black & White (Piano Key Colorway) Application: Office desk stress relief, daily anxiety reduction, casual entertainment, gift for music lovers, desktop decoration Quantity : 1 Piece Note: 1. Please note that the photo does not show actual size, please refer to Description for size details. 2. Please allow differences due to manual measurement, thanks. 3. Due to the difference between different monitors, the image may not reflect the actual color of the item. The merchant warrants that their products comply with all applicable laws, and are offered only if they comply with Joom's policies and EU Product Safety and Compliance laws.

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