Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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Product type:Children's T-shirt Manufacture Country：China Applicable scenario: daily Style: casual Applicable season: summer Collar type: O collar Closure type: none Sleeve Length: short sleeve Age: 4-14 years old Pattern type: printing Material: Polyester 100% Number of pieces：1pc. Label: Yes Washing care: Machine wash at 30C, do not tumble drying Size: 100 110 120 130 140 150 160 100: Bust 64 cm, length 44 cm, shoulder 29 cm, height 90-105 cm, waist 45cm, pant length 30cm, hip 70cm 110: Bust 66 cm, length 46 cm, shoulder 30 cm, height 105-115 cm, waist 48cm, pant length 33cm, hip 74cm 120: Bust 68 cm, length 49 cm, shoulder 32 cm, height 115-125 cm, waist 50cm, pant length 35cm, hip 78cm 130: Bust 72 cm, length 52 cm, shoulder 33 cm, height 125-135 cm, waist 52cm, pant length 37cm, hip 82cm 140: Bust 76 cm, length 55 cm, shoulder 34 cm, height 135-145 cm, waist 55cm, pant length 40cm, hip 87cm 150: Bust 80 cm, length 58 cm, shoulder 35 cm, height 145-155 cm, waist 58cm, pant length 43cm, hip 93cm 160: Bust 84 cm, length 61 cm, shoulder 36 cm, height 150-160 cm, waist 62cm, pant length 46cm, hip 99cm Precautions: 1. Please measure yourself carefully according to the chart before buying, thank you! 2. Due to manual measurement, please allow an error of 2-3 cm. 3. Due to the different light and screen, the true color of the picture may be slightly different, please understand. 4.All our products have size advertisements, so study the size chart before buying.

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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