Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Descrição

Comprimento da manga: Manga curta Versão: Encaixe solto padronizar: Flores Fragmentadas Espessura: Estilo fino Material: poliéster 100% Rótulo: sim Lavando: Lavar à mão, secar, secar, linha seca, não branquear dicas quentes: As roupas chinesas são geralmente em cm, e os tamanhos europeus são geralmente em polegadas, por isso, preste atenção à autoconversão (1 polegada = 2,54 cm) Tamanho: L, busto: 97cm, Comprimento: 68cm, ombro: 43.6cm Tamanho: XL, busto: 101cm, comprimento: 70cm, ombro: 44.8cm Tamanho: XXL, busto: 106 cm, Comprimento: 72cm, ombro: 46 cm Tamanho: XXXL, busto: 111cm, comprimento: 74cm, ombro: 47.2cm Tamanho: XXXXL, Busto: 116cm, Comprimento: 76cm, Ombro: 48.4cm Tamanho: XXXXXL, Busto: 122 cm, comprimento: 78cm, Ombro: 49.6cm Tamanho: 6XL, busto: 128 cm, comprimento: 79cm, Ombro: 53.6cm Tamanho: 7XL, busto: 134cm, Comprimento: 80 cm, ombro: 54.8cm Tamanho: 8XL, Busto: 140cm, comprimento: 80 cm, ombro: 56cm

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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O que acontece se o meu pedido não chegar?
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É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
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Como é que posso pedir um reembolso?
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