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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Product Highlights: • Premium Grade Pure Titanium Construction – Lightweight, hypoallergenic, corrosion-resistant, and safe for daily tea brewing • Double-Wall Insulated Design – Effectively prevents heat transfer, comfortable to hold even with boiling water • Compact 35ml Capacity – Ideal for gongfu tea sessions, travel, office use, or single-serving tea tasting • Modern Minimalist Aesthetic – Sleek, uncluttered form suits contemporary kitchens, cafes, and gift-giving (non-gift item) • Easy-Clean Smooth Surface – No seams or crevices; dishwasher-safe (top rack recommended)

Product Specifications: Material: Pure Titanium (Ti) Capacity: 35 ml per cup Style: Modern Minimalist Color Options: Ti3205D-35ml (1pc), Ti3205D-35ml (2pcs), Ti3205D-35ml (3pcs) Industrial License: Not Applicable Copyright: None Usage: Beverage serving, gongfu tea preparation, personal tea ritual

Note: • Hand-washing recommended for long-term finish preservation • Avoid prolonged exposure to strong acidic/alkaline liquids • Do not use in microwave or oven

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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